¡Ahora podrás consultar tu saldo y movimientos de tu tarjeta Qrobús, mediante la aplicación móvil “Consulta tu Saldo”, disponible en iOS y Google Play! Esto, con la finalidad de dar transparencia en los pagos, en tiempo real.
A través de esta herramienta podrás:
- Consultar el historial de movimientos de la tarjeta
- Ver las recargas realizadas
- Identificar el número de la unidad en la que viajan
- Solicitar su estado de cuenta
¿Cómo funciona?
Para utilizar la app es necesario crear un perfil; únicamente se solicitará nombre, apellido y un correo electrónico.
Una vez dentro se podrá agregar una o más tarjetas Qrobús (general o preferente) y llevar el control de los gastos de manera más fácil.
Al dar click en el botón “Más información” se desplegará una pantalla con la información de los últimos cinco usos y recargas de la tarjeta. Si se desea un reporte más detallado solo se presionará el botón “Solicitar estado de cuenta” y este llegará al correo electrónico vinculado a tu cuenta.
Otras maneras de ver los movimientos
Otra forma de conocer los últimos movimientos y el saldo de la tarjeta es a través del Centro de Contacto, en el teléfono 422-211-7000, así como en las redes sociales: Instituto Queretano del Transporte, en Facebook, y @iqt_redes en Twitter.
¿Por qué usar la tarjeta de prepago?
Usar la tarjeta Qrobús representa beneficios sanitarios que disminuyen el riesgo de contagio de COVID-19 entre usuarios y operadores, así como el contacto con el efectivo.
Si se viaja en transporte público colectivo, se debe usar siempre cubreboca (protegiendo nariz y boca), utilizar gel o líquido antiviral, y pagar con la tarjeta de prepago.
La puesta en marcha del pago electrónico en el transporte público colectivo, a través de la tarjeta Qrobús, es uno de los tres elementos fundamentales del Sistema Integrado del Transporte, cuyo objetivo es la mejora del servicio y traslados más seguros.
